Última atualização: 21 de outubro de 2026.
1. Controlador e canal para dados pessoais
A CONSIL Consultoria Empresarial é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da LGPD. Razão social: Consil Consultoria Empresarial - ME. CNPJ: 15.546.165/0001-30. Sede: Ribeirão Preto/SP.
Canal para assuntos de dados pessoais e atendimento: e-mail atendimento@consilconsultoria.com.br. Se preferir, fale também pelo WhatsApp da CONSIL.
2. Quais dados tratamos
- Dados que você nos passa ao chamar no WhatsApp, como nome, telefone e o que você escrever na mensagem.
- Dados do agendamento de uma conversa na agenda online, como nome, o endereço de e-mail informado e a data e a hora marcadas.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas vistas e tempo de visita, coletados pelos servidores e, só se você aceitar, por ferramentas de medição.
- Informações sobre a situação financeira da sua empresa que você compartilhar ao pedir um Café Estratégico ou ao usar o Raio-X Financeiro Empresarial. Elas são tratadas com confidencialidade. Quando identificam uma pessoa natural, como um empresário individual, podem ser protegidas pela LGPD.
O Raio-X Financeiro Empresarial é uma ferramenta oficial da CONSIL e abre em outro endereço (planejesuaempresa.com.br). Nele você informa dados financeiros da empresa, como faturamento, custos, despesas, percentual de comissões, impostos e outros dados necessários para avaliar a gestão da empresa. Esta Política vale também para os dados enviados nele: a CONSIL é a controladora, usa essas informações só para gerar o diagnóstico que você pediu e para falar com você sobre ele, não as vende e as mantém sob confidencialidade. Os dados do Raio-X ficam hospedados em um banco de dados próprio e em armazenamento local. Esse banco de dados é acessado pela CONSIL e pelo desenvolvedor do sistema. Você pode pedir o acesso, a correção ou a eliminação desses dados pelo canal do item 1.
3. Finalidades e bases legais
- Responder a contatos comerciais: procedimentos preliminares à contratação ou legítimo interesse, conforme o contexto.
- Agendar a conversa que você pediu: procedimentos preliminares à contratação.
- Gerar o Raio-X Financeiro Empresarial solicitado: utilizar as informações fornecidas pelo usuário para calcular indicadores gerenciais estimados e apresentar um diagnóstico financeiro inicial. Quando houver tratamento de dados pessoais, será observada a base legal aplicável à finalidade e ao contexto da solicitação, inclusive procedimentos preliminares à contratação, quando cabíveis. Outras finalidades, se existentes, serão informadas ao usuário.
- Enviar comunicações promocionais: consentimento ou legítimo interesse, quando couber e respeitados os requisitos da lei.
- Analisar as visitas por ferramentas opcionais de medição: consentimento, conforme o aviso de cookies.
- Cumprir obrigações legais: obrigação legal ou regulatória.
Pedir um Café Estratégico não autoriza o envio contínuo de campanhas promocionais. Você pode se opor ou cancelar esse recebimento a qualquer momento. Não vendemos os seus dados.
4. Cookies e ferramentas de medição
Os cookies e as ferramentas de medição de visitas e de anúncios só são usados com o seu consentimento. Sem o seu aceite no aviso de cookies, essas ferramentas não carregam. No aviso você pode Aceitar, Recusar ou Personalizar, escolhendo separadamente os cookies de análise (Google Analytics) e os de publicidade (Pixel da Meta). Recusar é tão fácil quanto aceitar. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé, ou nas configurações do seu navegador. Os vídeos incorporados do YouTube utilizam recursos da plataforma que podem envolver o tratamento de dados técnicos de navegação. Ao interagir com esses conteúdos, o visitante também estará sujeito às condições de privacidade aplicáveis ao YouTube. Mais detalhes sobre as ferramentas do Google em como o Google usa dados de sites parceiros.
5. Com quem compartilhamos
Só com os serviços de que precisamos para atender você, e cada um recebe só o necessário para a sua função:
- WhatsApp: recebe o que você escrever quando toca num botão de WhatsApp e envia a mensagem.
- Calendly (agenda online): ao acessar a agenda, o visitante é direcionado à plataforma Calendly, que poderá tratar dados técnicos de navegação. Caso realize um agendamento, também serão tratados os dados pessoais informados no formulário, conforme as políticas aplicáveis à plataforma.
- Hospedagem do site (Google Firebase Hosting) e fontes de letra (Google Fonts): recebem dados técnicos da visita, como o endereço IP e o navegador, para entregar a página.
- YouTube: os vídeos incorporados utilizam o modo de privacidade aprimorada, por meio do domínio youtube-nocookie.com. A interação e a reprodução dos vídeos podem envolver o tratamento de dados técnicos e de utilização pelo YouTube, conforme suas políticas de privacidade.
- Google Analytics e Pixel da Meta: só recebem dados se você permitir cada um no aviso de cookies.
- Desenvolvedor responsável pelo Raio-X Financeiro Empresarial: poderá acessar as informações necessárias às atividades de operação, manutenção e suporte técnico, conforme os procedimentos e as permissões estabelecidos pela CONSIL, observadas as obrigações aplicáveis de confidencialidade e proteção de dados pessoais.
Alguns desses fornecedores podem realizar o tratamento de dados pessoais fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as hipóteses legais e as garantias aplicáveis previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD. As informações específicas exigidas pela legislação sobre essas transferências serão disponibilizadas de maneira acessível, conforme os mecanismos efetivamente utilizados.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo que durar o relacionamento comercial e enquanto for preciso para cumprir obrigações legais e para o exercício regular de direitos. Quando acabam esses motivos, os dados são apagados ou deixados sem identificação. Em alguns casos a lei permite guardar os dados por mais tempo, e a eliminação não é imediata.
7. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Você também pode se opor a um tratamento feito em desconformidade com a lei e saber o que acontece se não quiser fornecer um dado, como a impossibilidade de agendar uma conversa. Para fazer o pedido, fale com a CONSIL pelo canal indicado no item 1.
8. Segurança
A CONSIL adota medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza das informações tratadas, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida de dados pessoais. Entre essas medidas está a utilização de conexão criptografada no site, sem prejuízo de outros controles de segurança aplicáveis.
9. Reclamações
Se achar que seus dados foram tratados de forma incorreta, fale com a CONSIL e, se preferir, com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Mudanças
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.